개요
개인정보 처리방침
발효일: 2025-12-16 최종 업데이트: 2026-08-12 이 개인정보 보호정책은 산동 Baoheng Plastic 주식회사(“당사”, “우리”, “저희”)가 당사 웹사이트, 온라인 양식, Facebook/Meta 리드 광고(인스턴트 폼) 및 관련 커뮤니케이션을 통해 개인 정보를 수집하고 처리하는 방법을 설명합니다.
- 수집하는 정보
우리는 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다(귀하가 제출하거나 허용하는 내용에 따라 다름):
리드 폼 정보(웹사이트 폼 및/또는 Facebook/Meta 리드 폼에서)
이름
전화/WhatsApp (제공된 경우)
이메일 주소
회사 / 직급(제공된 경우)
국가/지역, 도시(제공된 경우)
메시지, 제품 요구사항, 수량/사양 및 관련 세부 정보
커뮤니케이션 및 상호작용 데이터
커뮤니케이션 내용과 시간 기록(이메일, WhatsApp, 전화 등)
문의 후속 조치에 사용되는 내부 메모(예: 요청한 견적, 리드 타임, 적용 분야)
장치 및 로그 데이터 (일반적으로 자동으로 수집됨)
접속 시간, 방문한 페이지, IP 주소, 브라우저 종류, 장치 정보, 대략적 위치(국가/도시 수준)
보안, 문제 해결 및 분석을 위한 로그
당사는 민감한 개인정보(예: 정부 발급 ID, 금융 계좌 정보)를 의도적으로 요청하지 않습니다. 사용자가 자발적으로 이러한 정보를 제출하는 경우, 우리는 필요에 따라 이를 사용하며 더 엄격한 보호 조치를 적용합니다.
- 귀하의 정보를 사용하는 방법
우리는 귀하의 정보를 다음과 같이 사용합니다:
문의에 응답하고 견적 제공
CRM에서 리드 관리(분류, 할당, 후속 조치)
계약 수행 또는 계약 수행 준비(샘플링, 주문, 생산, 배송, 애프터 서비스)
보안 및 준수(사기 방지, 남용 감지, 법적/규제 의무)
서비스 및 운영 개선(웹사이트 최적화, 고객 지원 품질)
어떤 랜딩 페이지, 콘텐츠 자료, 제품, 산업, 언어 및 캠페인이 문의에 기여하는지 측정합니다. 집계 성과 분석을 위해 제한된 속성 필드를 사용하며, 고객의 원시 커뮤니케이션은 별도의 검토 및 필요한 경우 허가 없이는 공개 사례 자료로 게시되거나 사용되지 않습니다.
첫 번째 접점 속성을 위해 웹사이트는 최대 90일 동안 브라우저에 제한된 세트의 랜딩 페이지, 추천인, 언어, 콘텐츠 리소스 및 캠페인 필드를 저장할 수 있습니다. URL 쿼리 문자열과 프래그먼트는 이러한 속성 URL에 저장되지 않습니다. 브라우저가 글로벌 개인정보 보호 신호를 보내거나 “추적 금지: 1”을 전송할 경우 이 브라우저 저장소는 사용되지 않으며, 브라우저 설정을 통해서도 이 저장소를 삭제할 수 있습니다.
우리는 문의 주제를 조직하고 익명화된 내부 요약을 준비하기 위해 AI 지원 분류를 포함한 자동화 도구를 사용할 수 있습니다. 고객으로부터 얻은 사실, 인용, 이미지 또는 식별 가능한 사례 세부 정보가 공개 콘텐츠로 승인되기 전에 반드시 사람이 검토해야 합니다.
- 처리의 법적 근거(해당되는 경우)
적용 가능한 법률에 따라, 우리의 법적 근거는 다음을 포함할 수 있습니다:
귀하의 동의(예: 양식 제출, 권한 부여)
계약상의 필요
당사의 정당한 이익(리드 관리, 고객 서비스, 웹사이트 보안 및 개선)
법적 의무
- 공유 및 공개
우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 귀하의 개인 정보는 다음의 경우에만 공유될 수 있습니다:
리드 수집, 자동화, CRM, 호스팅 및 커뮤니케이션 운영을 돕는 서비스 제공업체와—계약상 비밀 유지 및 제한된 목적의 처리 하에
리드 폼 제출 및 데이터 전송 워크플로의 일부로서 Meta/Facebook과 함께.
법, 규정 또는 유효한 정부 요청으로 요구되는 경우.
- 저장, 위치 및 국경 간 전송
귀하의 데이터는 당사의 시스템 또는 호스팅/서비스 제공업체에 저장될 수 있으며, 해당 업체는 귀하의 국가/지역 외부에 위치할 수 있습니다. 당사는 적용 가능한 법률에 따라 국경 간 전송을 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다(예: 접근 제어, 전송 중 암호화, 최소 권한).
- 데이터 보존
우리는 본 정책에 설명된 목적을 위해 필요하거나 법률에서 요구하는 경우에만 개인 정보를 보유합니다. 일반적으로:
잠재 고객 데이터는 후속 조치 및 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 보관됩니다; 비활성 잠재 고객은 합리적인 기간 후 삭제되거나 익명 처리될 수 있습니다.
고객/거래 데이터는 계약, 판매 후 서비스 및 준수 목적을 위해 더 오래 보관될 수 있습니다.
- 보안 조치
우리는 다음과 같은 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다:
HTTPS/암호화 전송(적용 가능한 경우)
접근 제어 및 권한 관리
백업 및 모니터링
직원 및 파트너에 대한 비밀 유지 의무
어떤 시스템도 100% 안전하지 않습니다. 데이터 사고가 발생하면 해당 법률에 따라 대응하고 통지할 것입니다.
- 귀하의 권리
적용 가능한 법률에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
귀하의 개인 정보에 접근, 수정 또는 업데이트
삭제 요청 또는 처리 제한 요청
동의 철회 (이전 합법적 처리에는 영향 없음)
특정 처리 활동에 반대
귀하의 데이터 사본 요청(적용 가능한 경우 데이터 이동권)
- 쿠키 및 유사 기술(해당되는 경우)
당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다:
핵심 사이트 기능
보안 및 남용 방지
분석 및 성능 최적화 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있으며, 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
- 아동
저희 서비스는 기업과 성인을 대상으로 합니다. 저희는 어린이로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
- 페이스북/메타 데이터 삭제 지침 (권장)
Facebook/Meta 리드 광고를 통해 정보를 제출했고 관련 데이터를 삭제하고 싶다면 아래 이메일로 연락해 주세요:
이메일: [email protected]
제목: “데이터 삭제 요청”
포함 사항: 이름, 연락처 정보(이메일/전화), 제출 대략 시간, 요청된 삭제 범위. 우리는 귀하의 신원을 확인하고 법적 보존 요건을 준수하는 범위 내에서 합리적인 기간 내에 귀하의 요청을 처리할 것입니다.
- 문의하기
본 정책에 대한 질문이나 요청 사항:
회사: 산동 Baoheng Plastic 주식회사
이메일: [email protected]
주소: 중국 산둥성 린이시 샹허 산업단지
- 이 정책의 변경
우리는 때때로 이 정책을 업데이트하고 ‘최종 업데이트’ 날짜를 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 적절한 방식으로 전달됩니다.
